云浮ISO9001认证咨询 一站式服务

ISO9001认证是ISO9000族标准所包括的一组质量管理体系核心标准。贯彻ISO9001标准并进而获得第三方质量体系认证已经成为企业赢得客户和消费者信赖的基本条件。
       厦门顺舟科技有限公司，是经厦门市场监督批准的企业管理咨询机构，公司有经验丰富的体系认证人员,咨询人员，拥有多名经验丰富的国家注册审核员,认证范围覆盖社会经济活动的各个领域,无论客户在什么地方,均能得到公司满意周到的认证服务。
新版泉州ISO9001认证与旧版对管理者审核的区别
建立实施泉州ISO9001认证质量管理体系，并按策划的时间间隔实施内部审核，成为很多机构、企业每年的必修课。但在实际操作中，内部审核往往忽略对管理者的审核。本文以顺舟科技机构为例，在分析ISO9001:2015标准强化力和管理者作用要求的基础上，探讨如何在内审中有效实施对管理者的审核。
1泉州ISO9001认证新版对管理者审核的重要性
为了体现管理者在质量管理体系中更积极的角色责任，与泉州ISO9001-2008认证标准相比，泉州ISO9001-2015认证标准（以下简称：新版标准）的变革，体现在导入“力”概念，并在多个方面强化管理者作用。在新版标准的框架图中，力成为直接与策划、实施、检查和改进相关的核心性质的要素，展示了力在整个质量管理体系中的核心地位。新版标准强调达成质量管理体系的预期结果，并符合组织的方向，这是激励管理者参与和支持质量管理体系的诱导因素。
再如，新版标准*五章全部都是对于管理者的要求，而且是强制性要求（5.1.1 a）更是直接指明管理者需要对质量管理体系有效性负责，同时取消了对于管理者代表的要求。可见，管理者的参与和支持是质量管理体系实现预期结果、达成质量管理体系有效性的至关重要因素。
2泉州ISO9001认证新版对管理者审核的内容
新版标准*五章标题从2008版的“管理职责”变更为“力，体现新版标准更注重的是力，而非的管理等日常作用，即管理者可以不亲自执行和具体运作每一个事项，但需要安排、参与和支持相关活动，并且听取结果报告，特别是质量管理体系绩效的报告；需要基于组织环境，为组织指明方向，并在组织内得到理解和形成共识，进而激发员工为组织创造的意愿。
内审中对管理者的审核指向就是要定其是否在新版标准*五章各方面证实力和承诺。笔者认为，新版标准*五章各条款要求可以直接作为管理者审核的访谈提纲，重点是其是否全面考虑顾客、员工、供方、及整个社会的需求和期望，促进全体人员理解认同并努力实现本机构方针目标。具体到公司内审中的管理者审核，至少应涵盖以下10个方面的检查内容。
1、顾客（即行政相对人、上级机构、地方党委、其他机构和社会公众等）对本机构的要求有哪些，如何认识这些要求。
 2、本机构的业务和内部管理适用哪些法律法规，这些法律法规对本机构的具体要求包括哪些。
3、通过什么方式让本机构各层次员工理解顾客要求和适用法律法规的要求，本机构内部沟通是否顺畅有效，存在哪些沟通不良现象，是否有具体改进措施。 
4、本机构内部目前存在哪些影响业务质量和内部管理绩效的劣势，以什么方式抵消劣势。 
5、相关业务工作和内部管理的职责权限在本机构如何分配。 
6、通过什么方式测量顾客要求满意程度，测量是否有效，顾客不满意信息是否时间报告到有采取纠正措施权力的管理层。
 7、如何工作质量和内部管理绩效，是否有效，工作质量问题信息是否时间报告到有采取纠正措施权力的管理层。 
8、通过什么方式提升员工的工作技能，如何定员工的工作技能是否得到提升。 
9、通过什么方式确定人力、物力资源和经费使用在本机构各工作领域的配置，如何测量资源配置合理性。
10、通过哪些激励方式支持员工作出贡献，如何测量激励效应，对不产生积极效果的激励手段是否有纠正措施。

泉州iso9001认证公司有哪些
企业该如何选择适合的泉州iso9001认证公司？
随着加入WTO，越来越多的企业需要向客户企业的管理水平，那么目前比较好的方式就是福建ISO9001质量体系认证证书，因为它是目前国际上使用较普遍，认可度较高的质量管理体系证书。
随着市场的逐步放开，的认证公司也越来越多，据统计，目前全有认证公司近80家，那么企业该如何选择合适的泉州iso9001认证公司呢？
1.泉州iso9001认证公司合法性：
    认证公司成立是应该要经过批准的，只有经过认监委批准的认证公司才具备在发证的条件，比如说现在很多的认证公司也在发证书，但是由于没有在认监委备案，其在招标过程中不具备认证企业应有的权益，严重的可能还要取消投标！针对有些企业在国外也有一定的市场，那么我们一般建议企业选择在国外也具备一定度，同时也在国内有备案的认证公司来进行审核，这样即能满足市场需要，也能满足投标需要！
2.泉州iso9001认证公司性
    审核员对企业进行ISO9001质量管理体系审核，是依照标准要求帮助企业发现企业目前存在的问题，找出管理过程中的不足之处，帮助企业提高管理水平，减少品质事故的发生，给企业真正的帮助，因此，好的审核员就像良药，喝下去是苦，但是对企业的发展有利！不过遇到一些爱钻牛角尖的审核员，企业可以有选择性的去判断是否符合企业的发展需要，必要时可以与审核员讨论该项目整改的必要性。
3.泉州iso9001认证公司灵活性
  不可否认，有部份企业取得ISO9001证书只是为了给客户看看，企业本身不具备完全按ISO9001标准来运行的条件，在这个时候，就不要说符合ISO9001的要求了，因为企业只是想要个证而己，但是由于绝大多数认证公司应该要确保认证的合法性，有效性，在一些细节问题上会纠缠很久，严重时会审核不通过，那么这时企业就会承受没必要的损失，因此，我们在选择认证公司时，应该要选择比较灵话的认证公司，有时，可能同一家认证公司，不同的审核人员其审核风格也会不尽相同，为减少不必要的麻烦，我们一般要求认证公司安排比较熟悉的认证人员进行审核。
4.泉州iso9001认证公司便捷性
  认证公司如果规模不大，可能没办法在的每一个城市都安排审核员驻点，这时，企业的选择性就很重要了，因为审核员审核过程中的差旅费用是企业按实际发生的金额来承担的，如果安排的审核员离企业太远了，往返的差旅费用都要几千元，再加上住宿费用，餐饮费用，那也是一笔不小的开支,因为，选择相对来说规模比较大的审核机构，安排比较近的审核员到企业进行ISO9001审核，可以帮助企业节省笔费用！
5.泉州iso9001认证公司适用性
 较好的，不一定是较适合企业的，质量证书因为发证机构的历史背景，其证书的**也不尽相同，国外认证行业己有一百多年历史，其度自然会比刚成立的认证公司度高，认证公司为保持其度及证书合法性，往往会审核的更严格，更注重细节，就像上面说到的那样，其灵活性也会降低，因此，我们一建议企业，选择一个大众都认可的认证机机来提供认证服务，即能为企业提升形象，又能符合企业实际条件，这样就是皆大欢喜的结果！

福建ISO9001认证，目标制定的黄金法则
一般情况下，福建ISO9001认证，制定目标要遵循“黄金准则”，它主要包括以下几层意思：
       一是目标一定要明确。福建ISO9001认证，明确的目标是所有成功团队的一致特点，有很多团队不成功的重要原因往往是目标模棱两可，或者是没有将目标有效地传达给相关的成员。如“增强客户的意识”这句话描述的就不明确，因为增强客户意识有许多具体做法，如减少客户投诉，由原来的3％降低到1％；使用规范礼貌的用语；采用规范的服务流程等。目标描述不明确就没有办法进行判、衡量，所以目标一定要明确。
       二是目标比较*衡量。福建ISO9001认证，如果对于制定的目标没有办法衡量，就无法判断该目标是否已经实现。如对化工操作工**岗培训考试的标准由原来的80分提高到90分，低于90分的必须补考，补考仍不合格的分配到其他岗位。但并不是所有的目标都可以衡量，有时也会有例外，比如大方向性质的目标就难以衡量。
       三是目标大家*接受。福建ISO9001认证，制定目标时，人们总是希望越高越好，也有这种期待。但目标是要被下属接受并执行的。如果利用一些行政手段，或者权力性的影响力一厢情愿地把自己的目标强压给团队成员，那么典型的反应就是团队成员从心理和行为上的抗拒。“我可以接受，但是否能够实现这个目标，我可没有把握”。一旦这个目标无法实现的时候，他们就有理由推卸责任，“我早就说过这个目标肯定实现不了，但你坚持要压给我”。现在的员工知识层次、*、素质都远远**过从前，面对目标的制定，要采取自下而上、自上而下共同结合的方式，同时组织团队成员共同参与目标的制定，员工完成目标的积极性就要比强制性高得多。
       四是目标要符合实际。福建ISO9001认证，制定的目标一定要根据客观条件，实事求是。有时会出现两种情形：一方面乐观地估计了当前的形势，低估了实现目标所需要的条件，这些条件包括人力资源、硬件、系统信息等；另一方面，可能花了大量的时间、资源，甚至人力资本，后确定的目标根本没有多大的实际意义。我们对所订目标的实际一定要认真衡量它的可行性。如我们的目标就是要打败竞争对手，所以尽管在经营过程中获得的利润并不高，但打败竞争对手是主要目标，在这种情形下的目标就是实际的。
       只有明确、清楚、易被大家接受的实实在在的目标，才是一个可以达到并可以激发团队斗志、增强团队活力的好目标。因而，我们在制定团队目标时，一定不能忘记了这几个“黄金法则”。

厦门ISO9001认证的审核抽检方法
经常有客户在问，我们做厦门ISO9001认证，需要准备什么材料，审核员会怎么抽检，需要注意哪些问题。其实，只要我们按照厦门ISO9001认证的要求进行操作，审核员到现场来查看，需要抽查哪些文件，我们都不会有什么担心，有时候只是为了能及时提供审核员要查看的材料，我们会尽早准备一下，免得耽误太多时间，如果我从体系运行开始进严格执行厦门ISO9001认证，那么可以让审核员在现场提出来，我们在准备，都是没有问题的。
审核的抽检方法有自己的规定，我们没有必要去看审核员的抽检方法，但是总的来说，如果要准备的话，要少要准备周期内2次完整的材料，根据认证的要求，完整的准备2份完整的流程材料。
申请办理ISO时需注意认证范围应与营业执照的经营范围相符，描述的应符合认可要求。企业一般都希望，范围越大越好，以自身管理能力强，但如果是审核证据无法准确描述的范围或范围过大将给认证机构带来风险。根据认可要求，申请的认证范围所对应的产品，必须在现场审核时能够在正常生产。从企业角度出发，就可以初步限定认证范围。这样即符合要求，又降低了认证风险(认证风险是企业与认证机构双方共同承担的，如任何一方受到认证相关部门的查处，均会对双方造成影响)。从ISO9001质量管理认证便利性角度考虑，体系包含的不同类的产品越多，自然运行起来也就越复杂，对于企业来说，会造成体系运行成本增加。企业在确定ISO9001质量管理认证范围时也应从管理成本的角度考虑这个问题。
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