揭阳ISO9001认证流程 经验丰富

从企业内部影响来说，拥有ISO9001认证可以强化企业内部管理，稳定经营运作；另一方面，可以为企业节省资金，提高运营效率，增强员工的参与感。从企业外部影响来说，拥有ISO9001认证可表明企业有能力满足其订购产品技术要求，能够长期稳定的向客户提品技术支持。
       一些企业没有充分发挥自身潜力或处于停滞的状态原因在于，他们没有一个持续改进制度，每天东奔西走，四处救急，处理表面事务，没有在根本上想到企业自身的问题。为了维持在市场中的地位，求得生存，更好的发展，所有的企业都必须进行持续改进，建立一个质量管理体系。
        厦门顺舟科技有限公司，每年为200多家企业认证服务过，赢得新老客户的赞赏，以一传二，二传四的效果不断的为公司介绍新的客户，是厦门顺舟科技有限公司成为了福建ISO9001认证质量管理体系认证好口碑的象征。实现了企业客户和厦门顺舟科技有限公司的双赢。
泉州ISO9001认证，就像行车记录仪
泉州ISO9001认证，公司的方针政策要在公司严格执行，必须有有严格的证据表明执行情况，记录作为后的证据，表明我们执行的情况，就像行车记录仪。走过哪里，发生什么情况，我们都可以看得清清楚楚，也不怕遇到碰瓷。
泉州ISO9001认证的记录，准确的记录每位员工的工作计划，执行情况，跟踪情况，确保我们的产品质量和服务还能够满足客户要求。当我们的产品和服务不符合要求是，能准确的追溯到问题的原因，以便做好相应的调整，如果是公司产品对位不准确，那就应该调整相应的定位，如果是生产人员或是服务人员的原因，就应该查出原因，并作出具体的解决方案。并做相应的预防措施。

厦门ISO9001认证中以业务改进为目标的流程优化方法
企业在流程优化过程中会面临以下方面的问题：
个问题：在厦门ISO9001认证中，有的企业制定好了，但是对于如何落实，从组织、流程、绩效到IT支撑各个方面似乎都存在问题，不知道从哪里去切入。
*二个问题：在厦门ISO9001认证中，大革命似的流程优化运动，没有具体目的，没有项目范围，只有工作量，这种做法的结果会导致部门间无休止的讨论与争吵，但不知道究竟要解决什么问题，*陷入就流程而流程的低水平讨论中，而忽略组织的经营目标和真正要解决的问题及效益点。
*三个问题：在厦门ISO9001认证总，流程改善后，找不到改善的感觉，因为这些改善不是他的痛处。流程的改善本身不是目的，之上应该有更高的管理命题，比如不知如何调配人手?不知道还有成本空间可挖?流程的改善只是手段和过程，终要解决业务之痛。
企业要解决什么问题，要达成什么样的目标，先找到关键的问题，对这些关键问题进行深入的流程分析。从流程的角度去切入，只要能更好地达成这个目标，所有的工具和方法都会为我们所用。流程本身是对企业业务模式、组织、业务的运转的一个表述，企业所有的问题要得到解决都要落到流程上。通过流程分析找到问题的解决方案，再进一步通过落实到流程的作业手册和IT工具来实现。
厦门ISO9001认证，以业务改进为目标的流程优化可以用这样一个体系来表述：一个诊断、三次优化、两个落实、一个推动。
一个诊断就是要找目标。从两个方面找目标，一个是找达成企业要求的目标，一个找到企业需要解决的问题。找到目标后，流程优化就有了方向(如图)。值得注意的是，目标能有可量化的KPI来衡量，并且明确现状值和分阶段的改进目标值，这样流程优化的改进过程和才可度量。
三次优化首先是流程框架体系的优化。流程框架体系的优化是优化企业的业务模式、优化企业的资源配置，后我们还可以优化企业的职能，提升组织的效率。我们以采购的业务模式为例来了解流程框架体系优化。通过采购品分类我们了解企业的和组织应该怎么去设计，包括采购策略、管理方式、决策分权、组织配合，后形成企业采购、采购管理模式、业务模式。举个例子来说，我们把所有工程性的产品做成采购，并进行集中采购。集中采购以后相应的业务管理的方式、业务运转的模式和业务流程都会不一样。
其次就是流程的优化。流程的优化其实是优化企业业务模式后能落地在流程上。这个方面的流程优化就是要通过流程优化的手段把企业的问题解决掉。前期作诊断时，会发现企业存在着很多问题，这些问题比较散，应该把企业的问题归结起来形成关键的问题。流程优化要去解决这些关键问题。
*三个优化叫流程的标准化。是把企业一些具体的做事流程、在这个流程里做事的规范、做事的标准、做事的知识沉淀下来，然后标准化下来。流程作业手册的优化就是企业管理的规范化，即企业知识的标准化。作业流程手册一要通过手册来规范企业业务的运作;二要把企业的实践进行总结，然后知识化。做了手册后，所有同类工作都要采用一个标准来做，采用一个流程步骤、一个流程操作规范标准来做，这就是做手册的意义。
所有的这三个流程优化的终结果必须落地，企业才可以去执行。两个落实即框架体系的优化和流程的优化一定要落到组织上去。这里所说的组织涉及到一个比较广义的组织，包括企业的组织架构、企业部门的设置、职能的设置、岗位的职责等;第二要落到流程的作业手册上。作业手册包括两方面的内容：一个是流程;另一个是流程运转的一系列的操作顺序、操作规范、操作标准，及相关的知识。
终实现效果还要有一个推动——考，没有考所有的标准规范都没法执行。另外要注意要有激励，没有激励就没有动力，大家就不会去做这件事情。

福建ISO9001认证、如何理解客户满意
一、组织应监视顾客对其需求和期望获得满足的程度的感受。组织应确定这些信息的获取、监视和审方法。
注：监视顾客感受的例子可包括顾客调查、顾客对交付产品或服务的反馈、顾客会晤、市场占有率分析、赞扬、担保索赔和经销商报告。
二、福建ISO9001认证标准理解：
1、强调组织应监视顾客的需求和期望已得到满足的感受“程度”。
2、明确了顾客满意的概念：强化了对顾客满意相关信息进行获取、监视、审的方法确定的要求。
3、关注获取顾客的反馈，这一条款提供了一致系统的方式，用于帮助组织理解顾客关于组织产品和服务的感受，以及需求和期望是否得到满足。
三、福建ISO9001认证新旧标准变化：
1、内容变化很小；
2、只是对监视顾客感受示例有新的提法：顾客交流会议、索赔担保。
四、福建ISO9001认证审核要点：
1、顾客调查知识获得反馈的形式。检查组织是否需要根据顾客类型（例如组织对组织、组织对顾客、公共服务、、互联网业务）考虑不同的信息获取方法。组织可决定想要使用的方法，这些方法可包含但不限于：
——市场调查；
——顾客沟通（条款8.2.1）；
——有关交付的产品或服务质量的顾客数据；
——市场占有率分析；
——好；
——投诉；
——保修索赔；
——经销商报告；
——社会媒体，如网站、留言板、推特；
——查询；
——出版的信息，如报纸或杂志。
2、检查组织是否决定需要从哪些顾客获取顾客满意的反馈以及如何监视这些数据。组织可选择在每次交易结束时请求每个顾客提供反馈，也可选择根据销售量，对老顾客或新顾客等目标进行抽样。获取反馈可以持续进行，也可根据组织确定的特定频度进行。
3、检查组织是否能在对结果进行分析和价后确定顾客满意。组织是否根据这些信息采取必要的措施。这些信息作为管理审的输入，并经管理审以确定是否有必要采取措施提高顾客满意。
五、福建ISO9001认证审核检查表：
1、为和测量顾客是否满意，组织获取这些信息渠道有哪些？采用了哪些方法进行顾客满意程度的测量或？
2、组织使顾客满意关键因素有哪些？使顾客满意的关键因素是否已成为组织进行测量和的依据？
3、组织是否在顾客不满意的问题点和使顾客满意的关键因素上设置了测量或点，并确定了测量或方法？
4、组织对顾客满意程度的价是否来自顾客的意见感受？是否具有代表性、可信性？
5、公司是否进行了顾客满意度调查或其他方式获取所需信息？满意度调查是否达到管理目标？
6、公司是否针对获取到的顾客反馈进行分析和价？并作为管理审输入。
六、福建ISO9001认证不符合事项归纳：
1、没有监视顾客对其要求和期望得到满足程度的感受。
2、没有确定获取、监视和审顾客对其要求和期望得到满足程度的感受的方法。
3、认为市场占有率分析不是获取顾客感受的方法。
4、认为赞扬、担保、索赔和经销商报告不是获取顾客感受的方法

厦门iso9001认证办理条件和流程
厦门iso9001认证办理条件：
1、具有立的法人或经立的法人授权的组织
2、成立时间满三个月
3、按照ISO9001：2008标准的要求建立文件化的质量管理体系
厦门iso9001认证办理流程：
提交资料——老师审核——准备资料——现场考核——考核通过——下发证书
厦门iso9001认证需要资料：
1、营业执照复印件
2、咨询合同
3、如行业需生产许可证
复杂流程：
企业都想用较短的时间和尽可能少的费用，顺利实施ISO9001并通过合法咨询体系机构的，那么怎样才能实现这个愿望？通常要经过以下两个步骤：步咨询
1、邀请企业管理咨询公司帮助企业组织实施ISO9001。
2、对企业原有的管理结构和质量管理体系进行诊断。
3、ISO9001基础知识培训。
4、编写ISO9001质量体系文件。
5、宣贯实施ISO9001。
6、内部审核并进行整改。
7、管理审并实施改进。
第二步申请标志
文件审核
注册审核
纠正措施
注册发证
ISO体系好处：
1、 强调以顾客为中心的理念，
2、明确各职能和层次人员的职责权限以及相互关系，
3、 明确控制可能产生不合格产品的各个环节，
4、参加各个部门机构发出的投标增加相应的分数
5、获得质量体系是取得客户配套和进入国际市场的敲门砖.
ISO体系到底有什么作用？
公司是否或多或少存在以下问题？
1、为应对接二连三，不定期的客户验厂而烦恼
2、是否在为企业各部门运营不顺畅，企业规章制度没能落地执行力差而废寝忘食
3、是否总要思考员工流动率高的普遍现象问题
 对企业现有管理状况进行了解诊断；
根据公司情况制定质量管理组织架构、定岗定位、明确职责，并对公司的流程设计，优化公司管理；
制定相应的质量手册、程序文件、作业书及相关表格支持；
对管理人员进行ISO9001：2015标准进行培训；
对内审组人员进行内审培训，发放内审证书；
协助公司组织内审，管理审，直至取得ISO9001：2015证书。
ISO9000为企业提供了一种具有科学性的质量管理和质量保证方法和手段，可用以提高内部管理水平。
使企业内部各类人员的职责明确，避免推诿扯皮，减少的麻烦。
文件化的管理体系使全部质量工作有可知性、可见性和可查性，通过培训使员工更理解质量的重要性及对其工作的要求。
可以使产品质量得到根本的保证。
可以降低企业的各种管理成本和损失成本，提益。
为客户和潜在的客户提供信心。
提高企业的形象，增加了竞争的实力。
应用ISO9001对企业有哪些助益：
1、强化品质管理，提高企业效益。
2、增强客户信心，扩大市场份额，在产品品质竞争中永远立于不败之地。
3、提高全员质量意识，改善企业文化。
4、第三方审核，提供较广泛的认可，节省了第二方审核的精力和费用。
5、有效地避免产品责任。
6、获得了国际贸易"通行证"，消除了国际贸易壁垒。
7、制度责任减免：如更*的许可，更少的检查以及简化的报告要求等。
8、公众形象及社会关系，为消费者选择提供信心。
ISO系列有哪些呢？常见的有以下几个认证：
1、ISO9001认证（质量管理体系）是企业做的基础也常做的认证。能帮助企业规范质量管理活动，投标，实现企业形象和度提升。
2、ISO14001认证（环境管理体系）是解决企业面临环境保护问题和环境管理问题的体系，能帮助企业提高环保意识、节约能源、降低经营成本。
3、ISO45001认证（职业健康安全管理体系）
企业或降低安全风险，**员工健康的管理方法，能维护员工的切身利益。
厦门顺舟科技有限公司的们在咨询行业历经近多年的探索与实践，每年为200多家本土企业提供了具有实效性的ISO9001、ISO14001、OHSAS18001、iso22000、ISO/TS16949、ISO13485、CCC、QS、十环认证等管理咨询服务，项目涉及建筑、工程、房地产、化工、电力电子、安防及IT信息技术、服装、食品、机械、农业渔业、物流、石油、钢铁、铁路、金融、、、旅游等众多行业，包括企业、事业单位等多种类型机构。
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