质量管理的中心任务是建立并实施文件化的质量体系。
质量管理是在整个质量体系中运作的关键,所以实施质量管理必须建立质量体系。ISO9001认为,质量体系是有影响的系统,具有很强的操作性和检查性。要求一个组织所建立的质量体系应形成文件并加以保持。典型质量体系文件的构成分为三个层次,即质量手册、质量体系程序和其它质量文件。质量手册是按组织规定的质量方针和适用ISO9000族标准描述质量体系的文件。质量手册可以包括质量体系程序,也可以指出质量体系程序在何处进行规定。质量体系程序是为了控制每个过程质量,对如何进行各项质量活动规定有效的措施和方法,是有关使用的文件。其它质量文件包括作业书、报告、表格等,是工作者使用的更加详细的作业文件。对质量体系文件内容的基本要求是:该做的要写到,写到的要做到,做的结果要有记录,即写所需,做所写,记所做。
ISO9001质量管理体系认证,团队如何才能成功完成其所承担的任务或使命?这是一个比较复杂的问题,除了需要团队成员具备一定的工作能力之外,团队成员的精诚团结和互相配合也是至关重要的。
然而,我们知道,在项目团队目标的达成过程中,起到了举足轻重的作用。那么,怎样才能带领好一个团队?我想除了该团队有科学合理的规章制度外,的人格魅力是核心所在。因为,规章制度是管理者可以采用的手段,而的人格魅力才是使项目团队成员具有自觉行动的法宝。
一、自身实力
的自身实力,主要指业务能力和管理能力,当然还包括人际沟通能力、判断能力、决策能力、应变能力等,能力的强弱是魅力散发的重要源泉。
团队有一个能力的,往往能使团队成员有“安全感”也更有必胜的信心;在我国的国情下,也更*让人“心服口服”。
作为,自身能力强,团队时往往也会“理直气壮”和大胆些,因为“有实力才会有底气”。
需要指出的是,这里提到需要能力强,并不是要求每一方面都强于下属,只是说能力越强时,对人格魅力的散发越有帮助(当然不能依仗自己的能力而盛气凌人、发号施令。
二、为人诚信
我们知道,没有人愿意与弄虚作人打交道;当然也没有人愿意和一个“诚信可疑”的合作,因为这样的很难给团队带来奇迹也很难给团队成员带来希望。
诚信乃魅力之本。作为团队,需要“言必信、行必果”;出尔反尔或不履行承诺的,人格魅力将会大打折扣。
三、以身作则
没有下属的积极支持,团队工作效率势必下降,业绩势必下滑,严重时将导致团队分崩离析。而缺乏下属支持的团队,可能的主要原因往往是团队不能以身作则。
是一面“镜子”,是下属效仿的榜样。“只许官家放火,不许百姓点灯”的,是注定得不到下属支持的。惟有践行以身作则的工作风范、成为下属效仿的表率,才能得到下属自觉的尊敬和支持。
当然,以身作则并不是要求事事亲力亲为,而主要是要求带头执行好团队的各项规章制度。
四、公平公正
在对待团队成员时,需要“一碗水端平”,让团队成员都能感受到公平公正的待遇。
“厚此薄彼”的所能获得的支持是有限的(被“厚”的少部分人一段时间会支持这样的,因为他们得到了好处;但是被“薄”的这部分人,肯定不会“心悦诚服”,其结果也就可想而知)。
一个聪明的,一定会采用统一的标准和规范来公平公正地处事待人,因为他深深知道,惟有如此才能得到团队较广大成员的支持,而得到团队较广大成员的支持是团队获得成功继而也是自己能获得成功的重要**。
五、关爱与包容
天下村——华西村的党委吴仁宝在接受记者采访时说“有福民享,有难官当”,这句发自肺腑的话实际上就折射出他对村民(下属)的关爱,这也许是他和他们村能获得如此成功的较深层次的原因。
“捕获”人心较有效的办法就是发自内心地给予关爱、积极友善地给予包容。
需要养成尊重、理解和包容下属的人格品质,这样才能真正拥有“人心”;而拥有了人心,也就意味着拥有一切,因为“人”是一切奇迹可能被创造的“本源”。
人格魅力是一人综合素养的集中体现,需要我们不懈地充实和维护她;不断锤炼和提升自己,是人格魅力“充满生机”的途经。
有时侯,我们与其去冥思苦想什么方法和策略,不然多花些时间提升自己的人格魅力来得有效。作为基层,其往往是有限的,因此就更需要培养和发挥自身的人格魅力去影响和带动下属。
ISO9001质量管理体系认证费用价格多少钱?周期多久?需要多长时间?需要哪些材料?
ISO9000和ISO9001质量管理体系认证的区别。
企业申请ISO9001质量管理认证的范围怎么确定?
认证机构给出的认证范围应与营业执照相符,描述的应符合认可要求, 企业一般都希望,证书范围越大越好,以自身管理能力强。如果审核证据无法准确描述的范围或范围过大将给认证机构带来风险。认证机构和企业之间经常会有不同的要求,如果沟通协调不好会导致企业不满意或中断审核等。
根据认可要求,申请的认证范围所对应的产品,必须在现场审核时能够在正常生产。从企业角度出发,就可以初步限定认证范围。这样即符合要求,又降低了认证风险(认证风险是企业与认证机构双方共同承担的,如任何一方受到认证相关部门的查处,均会对双方造成影响)。
从ISO9001质量管理认证便利性角度考虑,体系包含的不同类的产品越多,自然运行起来也就越复杂,对于企业来说,会造成体系运行成本增加。企业在确定ISO9001质量管理认证范围时也应从管理成本的角度考虑这个问题。
福建福州厦门漳州泉州ISO9001质量管理体系认证费用价格大约多少钱
一、按照人数65人以下的要求,ISO9001质量管理体系认证的费用由以下部分构成:
1.认证费用在6000-10000之间(根据认证机构的自主规定有所差别,国外的几家机构费用相对比较高,因为做国外申请国外认证的企业一般是有要求的,要做某一家机构才可以,就像家乐福、沃尔玛的供应商,不少需要申请国外的认证机构来认证)
2.咨询费用2000——8000之间,(根据咨询公司的定位有所区别,也根据客户要求有所区别,有些客户要求比较简单,有些客户要求比较复杂,需要付出的也不一样,所有会有所差别)
3.差旅费用,差旅费用一般在1500-5000之间(有些审核员是从外地申请过来审核,、住宿、餐饮等费用也是不小的开销,2000,吃饭2000,住宿1200,那加起来也是5000度。如果是当地审核员,一般在1000-1500左右就可以完成了。
4.计量器校准费用(根据公司的实际计量设备,费用会差别比较大,比较精明的产品,设备的精度要求比较高,计量设备比较多,那么费用会比较高,如果产品工艺简单,计量设备也少,那么计量设备校准的费用也是很少的。
5.成品第三方检验费用,涉及到标准的,有些需要第三方实验室进行检测,会产生部分费用。
6.特种设备检验费用,像行车、叉车、锅炉等设备,需要定期年检,保证设备合格。
二、如何选择福建福州厦门漳州地区ISO9001质量管理体系认证咨询公司
1.尽量选择当地的咨询公司,有什么事情可以比较及时的沟通
2.尽量选择当地的审核员,一般咨询公司经常合作的机构,都会知道审核员的地址,所有选择当地的咨询公司,一般也是会安排当地的审核员。这样差旅费用会少非常多。
三、常规的费用合计在8000左右。
认证费用7000
差旅费用1000
计量器校准费用
特种设备检测费用
成品第三方检验费用
ISO9001质量管理体系认证制度的作用:
制度是有品格的,它取决于企业的人格特质和企业员工的群体特质。
如果企业家缺乏同理心、平等意识,认为人是可驯服的动物,这家企业的制度要义更多的就会是控制,而不是激励。
身上有很浓的英雄情结和牛仔精神,他从来就不是一个循规蹈矩的人(少年时他是个孩子王,经常领着一帮孩子爬树掏鸟窝),在掌舵公司的过往30多年中,虽然他崇尚秩序,但客观而言,他更推崇自由精神,更喜欢打破一些束缚人的自主性和创造性的条条框框。
是被管理还是愿意被管理,显然更倾向于追求后者。
这样的选择是对的,这既发乎于他的个性与人格特质,也顺应了几万万名知识型劳动者群体的普遍特质。
知识型劳动者的欲望诉求是多元的,但他们都追求独立人格和向往自由,渴望在一个宽松的环境中实现自我价值,越是精英人才越是如此。
正像一位公司技术说的,“此处不留爷自有爷去处,我绝不在一棵树上吊死。如果我的脑袋被一堆教条禁锢死了,对我是浪费,对公司是浪费,对社会也是浪费,那我还不如离开,我有权力决定我的大脑和谁去合作。”
这样的观点是有代表性的,它事实上规定了公司这家科技型企业必须和必然遵从的制度设计原则:以少的必要管控保证人的自由创造。
公司的制度建设经历了一个从无到有、从简到繁、从不完善到叠床架屋的螺旋式过程。
原始积累期,公司的制度是高度自由的、无序的、混乱的,它的确带来了公司的快速成长,也有可能将公司带向分裂和动荡。
矫枉过正,公司花大价钱向美国、英国等西方国家的公司“买观念”“买制度”“买流程”,先是削足适履,“穿一双美国鞋”,再结合自身情况逐步固化和优化,使公司形成了一套与西方公司几无差别、甚至更具活力的制度体系。
我的一个形象比喻是,这套制度链条是A→B→C→D,秩序环节明晰,简约有力,秩序格子之内空间宽阔,也有弹性。
但是,一旦有了制度,就有了一群制度的“造门人”和“守门人”,他们是制度设计,普遍拥有一种发现“人性恶”的强大直觉和洞察力,所以他们偏好于发现漏洞和堵漏洞。而且他们是被挑选出来的一群的人,拥有使命感和责任感。
于是,你会发现,随着时间的推移,制度中管控的链条变得越来越长,更趋完善、精细和严密,变成了这就像在辽阔的马场竖起了无数的笼子。
套上缰绳就是战马,战马在有边界的原野奔驰,就是在秩序的轨道上冲锋作战。然而,当战马被圈在了笼子中时,它要么挣脱离去,要么就异化成金丝鸟,花言巧语以取悦他人,唯*不创造价值。到此为止,良制退化成了劣制、恶制。
良制向恶制的演化具有普遍性和宿命性,这也是为什么许多曾经无比伟大的西方公司后都百疾缠身的重要原因之一,比如诺基亚,比如公司的老师IBM。
企业历史久了,规模越来越庞大,管理貌似越来越规范,而实际上是制度中两种力量在此消彼长,助长自由和创造的制度因子在衰减,管控的因子在急剧膨胀。
制度格子化、异型化,惩治至上取代发展,挑错和不犯错成为潜文化,冒险与创造精神被压制,导致的结果是组织活力大幅降低。
然而,归根结底,活力才是组织之魂、良制之魂。
什么是管理的较高境界
管理是发现问题、解决问题,更多地表现在人与人关系的矛盾问题上。王先生如何对待矛盾?
除了强化沟通,加强上下左右互相理解与支持外,王先生的成功很重要的在于对化解矛盾的基本认识。王先生认为人与人对立与矛盾是“划分你我给划分出来的”。如,劳资关系,不应该是对立斗争的关系,应该是为公司长远发展共同努力的伙伴,是为消灭贫困共同努力的朋友。要看到彼此的矛盾是分则斗,合则和,“分则两败俱伤,合则共赢”。一切只要认真贯彻实事求是的合理化原则,人或群体之间的矛盾是可以化解的。矛盾是存在的,但斗争则是不可取的。在合理化原则下,取双方共识之长,通过协商与检讨,矛盾不仅没破坏性,还会形成共存共荣的动源。
至于就业矛盾,作为一个企业永远解决不了社会就业问题,但它有责任创造就业机会。如果在企业内部一个人干的事交给三个人去干,似乎做了好事,实际是坏事,长期它将成为企业的灾难。
王先生认为:对员工只讲“仁慈”,不讲“竞争”与“奉献”,那是虚伪表现。企业要以自己的言行引导员工不把注意力放在当**两年的薪资待遇上,要引导员工为更长远利益去努力,这才是对自己、对企业都是有利的正确的员工薪资观。否则只能使矛盾激化,影响企业与个人的成长。
他意识到:企业重在创造高工薪的工作岗位,让每位员工对自己的责任、使命清清楚楚。只要有了“切身感”,什么都有了。
在王先生眼中,管理的目标,是给每人发展空间、发展目标、发展希望,实现在企业内要让每个人有“切身感”。这与海尔集团张瑞敏说的“人人当老板”、万向集团鲁冠球说的“每人都有自己的天地,每人都是一把手”不谋而合。这就是管理的较高境界。
http://shunzhoukeji.b2b168.com
欢迎来到厦门顺舟科技有限公司网站, 具体地址是福建省厦门集美区集美区珩田路430号401室,联系人是周先生。
主要经营厦门顺舟科技公司是一家主要从事ISO9001认证和ISO22000认证的经厦门市场监督管理局批准的企业管理咨询机构,公司客户遍布厦门、漳州、莆田等地区,公司有经验丰富的体系认证人员、咨询人员,拥有10余名经验丰富的国家注册审核员,认证范围覆盖社会经济活动的各个领域,无论客户在什么地方,均能得到公司满意周到的认证服务。欢迎广大客户来电咨询!。
单位注册资金单位注册资金人民币 500 - 1000 万元。
我们公司主要提供漳州ISO9001认证,厦门ISO9001认证,莆田ISO9001认证,漳州ISO22000认证,厦门ISO22000认证,莆田ISO22000认证等服务,我们确信,凭借我们的专业服务和良好的协调、沟通能力,使客户在经营生产中顺利进行,协助客户不断成长,在合作中与客户实现共赢。欢迎您致电咨询!