从企业内部影响来说,拥有ISO9001认证可以强化企业内部管理,稳定经营运作;另一方面,可以为企业节省资金,提高运营效率,增强员工的参与感。从企业外部影响来说,拥有ISO9001认证可表明企业有能力满足其订购产品技术要求,能够长期稳定的向客户提品技术支持。
一些企业没有充分发挥自身潜力或处于停滞的状态原因在于,他们没有一个持续改进制度,每天东奔西走,四处救急,处理表面事务,没有在根本上想到企业自身的问题。为了维持在市场中的地位,求得生存,更好的发展,所有的企业都必须进行持续改进,建立一个质量管理体系。
厦门顺舟科技有限公司,每年为200多家企业认证服务过,赢得新老客户的赞赏,以一传二,二传四的效果不断的为公司介绍新的客户,是厦门顺舟科技有限公司成为了福建ISO9001认证质量管理体系认证好口碑的象征。实现了企业客户和厦门顺舟科技有限公司的双赢。
泉州ISO9001认证中目标的重要性
新生活是从选定方向开始的。
曾有人做过一个实验:组织三组人,让他们分别沿着十公里以外的三个村子步行。组的人不知道村庄的名字,也不知道路程有多远,只告诉他们跟着向导走就是。刚走了两里就有人叫苦,走了一半时有人几乎愤怒了,他们抱怨为什么要走这么远,何时才能走到?有人甚至坐在路边不愿走了,越往后走,他们的情绪越低落。
*二组的人知道村庄的名字和路段,但路边没有里程碑,他们只能凭经验估计行程时间和距离。走到一半的时候,大多数人想知道他们已经走了多远,比较有经验的人说:“大概走了一半的路程。”于是大家又簇拥着向前走,当走到全程的四分之三时,大家情绪低落,疲惫不堪,而路程似乎还很长,当有人说:“快到了!”大家又振作起来加快了步伐。
*三组的人不仅知道村子的名字、路程,而且公路上每一公里就有一块里程碑,人们边走边看里程碑,每缩短一公里大家便有一小阵的快乐。行程中他们用歌声和笑声来消除疲劳,情绪一直很高涨,所以很快就到达了目的地。
厦门ISO9001认证中以业务改进为目标的流程优化方法
企业在流程优化过程中会面临以下方面的问题:
个问题:在厦门ISO9001认证中,有的企业制定好了,但是对于如何落实,从组织、流程、绩效到IT支撑各个方面似乎都存在问题,不知道从哪里去切入。
*二个问题:在厦门ISO9001认证中,大革命似的流程优化运动,没有具体目的,没有项目范围,只有工作量,这种做法的结果会导致部门间无休止的讨论与争吵,但不知道究竟要解决什么问题,*陷入就流程而流程的低水平讨论中,而忽略组织的经营目标和真正要解决的问题及效益点。
*三个问题:在厦门ISO9001认证总,流程改善后,找不到改善的感觉,因为这些改善不是他的痛处。流程的改善本身不是目的,之上应该有更高的管理命题,比如不知如何调配人手?不知道还有成本空间可挖?流程的改善只是手段和过程,终要解决业务之痛。
企业要解决什么问题,要达成什么样的目标,先找到关键的问题,对这些关键问题进行深入的流程分析。从流程的角度去切入,只要能更好地达成这个目标,所有的工具和方法都会为我们所用。流程本身是对企业业务模式、组织、业务的运转的一个表述,企业所有的问题要得到解决都要落到流程上。通过流程分析找到问题的解决方案,再进一步通过落实到流程的作业手册和IT工具来实现。
厦门ISO9001认证,以业务改进为目标的流程优化可以用这样一个体系来表述:一个诊断、三次优化、两个落实、一个推动。
一个诊断就是要找目标。从两个方面找目标,一个是找达成企业要求的目标,一个找到企业需要解决的问题。找到目标后,流程优化就有了方向(如图)。值得注意的是,目标能有可量化的KPI来衡量,并且明确现状值和分阶段的改进目标值,这样流程优化的改进过程和才可度量。
三次优化首先是流程框架体系的优化。流程框架体系的优化是优化企业的业务模式、优化企业的资源配置,后我们还可以优化企业的职能,提升组织的效率。我们以采购的业务模式为例来了解流程框架体系优化。通过采购品分类我们了解企业的和组织应该怎么去设计,包括采购策略、管理方式、决策分权、组织配合,后形成企业采购、采购管理模式、业务模式。举个例子来说,我们把所有工程性的产品做成采购,并进行集中采购。集中采购以后相应的业务管理的方式、业务运转的模式和业务流程都会不一样。
其次就是流程的优化。流程的优化其实是优化企业业务模式后能落地在流程上。这个方面的流程优化就是要通过流程优化的手段把企业的问题解决掉。前期作诊断时,会发现企业存在着很多问题,这些问题比较散,应该把企业的问题归结起来形成关键的问题。流程优化要去解决这些关键问题。
*三个优化叫流程的标准化。是把企业一些具体的做事流程、在这个流程里做事的规范、做事的标准、做事的知识沉淀下来,然后标准化下来。流程作业手册的优化就是企业管理的规范化,即企业知识的标准化。作业流程手册一要通过手册来规范企业业务的运作;二要把企业的实践进行总结,然后知识化。做了手册后,所有同类工作都要采用一个标准来做,采用一个流程步骤、一个流程操作规范标准来做,这就是做手册的意义。
所有的这三个流程优化的终结果必须落地,企业才可以去执行。两个落实即框架体系的优化和流程的优化一定要落到组织上去。这里所说的组织涉及到一个比较广义的组织,包括企业的组织架构、企业部门的设置、职能的设置、岗位的职责等;第二要落到流程的作业手册上。作业手册包括两方面的内容:一个是流程;另一个是流程运转的一系列的操作顺序、操作规范、操作标准,及相关的知识。
终实现效果还要有一个推动——考,没有考所有的标准规范都没法执行。另外要注意要有激励,没有激励就没有动力,大家就不会去做这件事情。
专业提供福建厦门漳州ISO9001质量管理体系认证服务
本文简单介绍ISO9001质量管理体系认证的关键控制点,主要有以下几个部分构成:
ISO9001认证对企业的作用
ISO9001认证大概流程
ISO9001认证大概费用
一、ISO9001质量管理体系对企业有哪些作用:
1、招投标需求,部分客户需要ISO9001认证用于招投标,可以加分。
2、客户需求,为了满足客户要求,必须做ISO9001认证。
3、提供管理水平,至于如何使用ISO9001质量管理体系,如何提供企业的管理水平,跟企业的远光和思路有很大影响。所有在这里就简单说明ISO9001质量管理体系经常使用到的几个要求:
1、岗位职责和任职要求,这个是必须的,我们招这个人主要是做什么的,需要什么条件,需要什么样的工作经验,这个对后期人员管理比较重要。
2、培训要求和考核要求,新进员工的培训和考核,以**产品和服务能满足要求。
3、生产和服务流程
4、生产和服务标准
5、生产和服务考核标准
这些对企业的发展也是比较重要的,特别是在快速发展的企业,要特别重视,做到有规可依,有规必依,违规必究,执法必严。
二、福建漳州ISO9001质量管理体系认证的大概流程
1、了解企业大概的情况。
2、签订辅导协议。
3、支付首付款。
4、现场指导。
5、现场文件的补充和修改。
6、编写质量、程序文件、规章制度、记录表格。
7、申请一阶段审核
8、一阶段整改
9、申请二阶段审核。
10、二阶段整改。
11、颁发证书。
12、年审安排
三、福建漳州ISO9001质量管理体系大概费用:
1、认证费用,一般在6000-10000左右,根据认证机构的选择,价格有适当的差别。
2、咨询费用,一般在1000-5000,左右,根据认证机构的选择,价格有适当的差别。
3、差旅费用,一般在800-2000之间,根据审核员的远近,价格有适当差别,一般是实报实销。
4、计量器校准费用,必要的检测费用,根据公司的实际情况来决定。
5、初审费用合计在7000—17000之间。
6、监督审核费用一般是认证费用5000,咨询费用1500,差旅费用实报实销。
办理福州ISO9001认证费用多少钱?
企业做福州ISO9001认证费用多少钱,一般由以下2部分构成:
个费用,福州办理ISO9001认证咨询费用。
找一家的且与相应认证机构关系良好的专业认证咨询机构,进行前期咨询辅导工作。支付福州ISO9001认证价格当中的咨询费。。当然,这一步企业可以自己独立完成,但普遍上应委托配合完成更为妥贴。因为:
1、福州办理ISO9001认证的专业性非常强,涉及的问题又非常复杂,如没有的专业知识和具体运作经验是难以胜任这样一项系统工程的;
2、根据福州办理ISO9001认证要求的大量文件编写、培训必须由专业人士才能胜任;
3、福州办理ISO9001认证内部审核、体系审等要点、重点甚至控制标准,专业人士才能知细知微,并有的放矢地加以强化和指导;
4、聘请企业外部专业人员进行短期辅导既能使其“置身事外”的全身心扑在该项事务上,符合人力成本;
5、更重要的不论是否因为业务关系,咨询机构与认证机构的关系一般都比较熟悉比较良,比较微妙,这显然有助于企业顺利地通过目标认证,并对以后的年度监督或重审大有帮助。
*二个费用:福州办理ISO9001认证价格。
向认证机构审请认证(支付认证费)。认证费一般包括固定费用和审核费用,固定费用包括申请费、注册费和年金,而审核费用按所用人/日计,人/日数量则按企业规模及质量认证模式决定。
以上是福州ISO9001认证费用价格的2个构成。
企业通过福州ISO9001认证的好处
(1)强调以顾客为中心的理念,明确公司通过各种手段去获取和理解顾客的要求,确定顾客要求,通过体系中各个过程的运作满足顾客要求甚至追赶顾客要求,并通过顾客满意的测量来获取顾客满意程序的感受,以不断提高公司在顾客心中的地位,增强顾客的信心;
(2)明确要求公司较高管理层直接参与质量管理体系活动,从公司层面制定质量方针和各层次质量目标,较高管理层通过及时获取质量目标的达成情况以判断质量管理体系运行的绩效,直接参与定期的管理审掌握整个质量体系的整体状况,并及时对于体系不足之处采取措施,从公司层面保证资源的充分性;
(3)明确各职能和层次人员的职责权限以及相互关系,并从教育、培训、技能和经验等方面明确各类人员的能力要求,以确保他们是胜任的,通过全员参与到整个质量体系的建立、运行和维持活动中,以保证公司各环节的顺利运作;
(4)明确控制可能产生不合格产品的各个环节,对于产生的不合格产品进行隔离、处置,并通过制度化的数据分析,寻找产生不合格产品的根本原因,通过纠正或预防措施防止不合格发生或再次发生,从而不断降低公司发生的不良质量成本,并通过其他持续改进的活动来不断提高质量管理体系的有效性和效率,从而实现公司成本的不断降低和利润的不断增长;
(5)通过单一的第三方注册审核代替累赘的第二方工厂审查,第三方专业的审核可以更深层次地发现公司存在的问题,通过定期的监督审核来督促公司的人员按照公司确定的质量管理体系规范来开展工作;
(6)获得质量体系认证是取得客户配套资格和进入国际市场的敲门砖,也是目前企业开展供应链管理很重要的依据。
公司经营范围有:
ISO体系认证
ISO9001认证/ISO14001认证/ISO18001认证/ISO13485认证/ISO22000认证ISO20000认证/ISO27001认证/IATF16949认证/能源管理体系认证
产品认证
CCC产品认证/CQC标志认证/环保认证/节能节水认证/十环标志认证/防爆认证/低碳认证与核查/推荐ROHS认证/
国际认证
FDA认证CB认证CE认证ROHS认证PSE认证出口沙特认证GC认证能源之星认证中新EEMRA认证FCC认证
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主要经营厦门顺舟科技公司是一家主要从事ISO9001认证和ISO22000认证的经厦门市场监督管理局批准的企业管理咨询机构,公司客户遍布厦门、漳州、莆田等地区,公司有经验丰富的体系认证人员、咨询人员,拥有10余名经验丰富的国家注册审核员,认证范围覆盖社会经济活动的各个领域,无论客户在什么地方,均能得到公司满意周到的认证服务。欢迎广大客户来电咨询!。
单位注册资金单位注册资金人民币 500 - 1000 万元。
我们公司主要提供漳州ISO9001认证,厦门ISO9001认证,莆田ISO9001认证,漳州ISO22000认证,厦门ISO22000认证,莆田ISO22000认证等服务,我们确信,凭借我们的专业服务和良好的协调、沟通能力,使客户在经营生产中顺利进行,协助客户不断成长,在合作中与客户实现共赢。欢迎您致电咨询!