厦门顺舟科技有限公司-全心全意致力于ISO9001\ISO14001\ISO45001等体系认证,产品认证,商标注册,打造福建认证咨询的服务。打造福建省负责任的认证服务机构。
福建厦门ISO9001认证流程和费用
一、简单的福建厦门ISO9001认证流程
1、与咨询公司签订咨询辅导合同
2、进行现场的咨询辅导,对不足部分进行补充、修改。
3、申请一阶段审核。
4、进行一阶段审核。
5、一阶段审核的整改。
6、申请二阶段审核。
7、二阶段审核的整改
8、颁发证书。
二、福建厦门ISO9001认证费用由以下几部分构成。
1、认证费用,一般在8000左右,根据认证机构选择会有差别。
2、差旅费用,一般在800左右,根据审核员的常住地,有适当差别。
3、计量器校准费用,根据工厂或是实验室计量设备的多少,会有适当差别。
4、总的费用在9000左右。
福建ISO9001认证证书使用过程中需要注意的事项
企业通过福建ISO9001认证,但是企业在使用证书的过程中,应注意以下几个问题:
1、一般,福建ISO9001认证证书有效期为3年;但是前提是企业必须接受认证机构的监督审核,即年审。
2、 福建ISO9001认证监督审核频率一般为每12个月一次,即一年一次,所以叫年审,不参加年审企业,暂时会被暂停,然后被撤销。
3、 福建ISO9001认证中,有些企业可能比较特殊,认证机构要求6个月或者10个月要求年审一次;不参加年审,证书也会别暂停,然后在撤销。
4、 福建ISO9001认证审核都会提前通知时间,有些认证是飞行检查即不通知检查随时可能到达工厂突击检查。不管是例行年审还是突击检查。都应满足福建ISO9001认证的 要求。
福建ISO9001认证,工作的润滑剂
所有事情
就怕思考、就怕认真、就怕执着、就怕坚持、需要多角度、多方法、多渠道尝试。
关于目标:
必须有行之有效的解决方法和步骤。
关于方法:
必须是全力以赴能够实现的方法。
关于执行:
必须不打折扣的执行到位。
关于困难:
必须平心静气的思考。
关于效果:
必须彻底的跟踪到位。
关于不满意:
必须纠结于具体原因并得出解决方案。
关于团队:
公司的每一件事都是公司所有人的事情,必须全力以赴的处理。
或者全力以赴的协助处理。
关于花钱:
公司花出去的每一分钱:
都要跟踪到当初承诺的结果。
当你不知道干什么时:
一定要静下心来好好思考。
当你不知道怎么干时:
一定要静下心来好好思考。
当你干的效果不如意时:
一定要静下心来好好思考:
当你执行不到位时:
没有借口,继续执行。
解决所有事情的关键:
认真的思考,不放过任何细微的线索,可行的方法、执着的行动,不断的检讨,持续的改进。
能让我纠结的事情:
这事情得花不少钱,我有点困难。
这事情要花3天以上时间,不过还是要尽早办好。
福建ISO9001认证,如何做好售后服务
1、福建ISO9001认证,保证良好的售后服务
不要以为签完合同就完成了交易,有很多同事在签完单,就认为可以拿到钱了,后期的服务认为应该由客户服部(按揭银行,交房有物业)来做,就做了甩手掌柜的。其实我们是把客户给搞死了。
2、福建ISO9001认证,积极主动协助客户解决问题:
在售后过程中会遇到各种问题,我们要很主动的帮助客户,而不是选择逃避,有很多人一接到客户的投诉电话可能就怕,或者有的干脆不接。要想想这是对客户的伤害。顾客有问题来找我们,是完全信任我们,找不到我们,想想我们的客户会有多急,他们对我们将是多大的失望。所以我们应该喜欢顾客找我们,因为这些都是机会,特别是帮助客户处理问题,每次处理完后都可以创造新客户。协助后期客服处理,让客户觉得我们是踏踏实实的在为他做每一件事情,让客户把我们当成朋友一样。
3、福建ISO9001认证,保持不断联络让客户记住你,并成为朋友(节假日、顾客的生日、上门拜访、邀请参加公司的各种活动,送公司的礼品及公司宣传载体),这些都是非常好的方式。
4、多关注客户的行业,给予指导建议
其实就是根据客户成交档案分析,然后进行资源整合,这样客户会发现你不光帮他选择了心仪的房子,更让他感受到了你为他带来的增值服务,并为他们创造了。孔子云:已欲立而立人、己欲达而达人。