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泉州ISO13485认证,纠正措施和预防措施的区别
一、定义不同:
纠正: 为消除已发现的不合格所采取的措施。
纠正措施:消除已发现的不合格或其他不期望情况的原因所采取的措施;
预防措施:为消除潜在的不合格或其他潜在不期望情况的原因所采取的措施。
二、目的不同:
纠正:针对不合格的处置。例如,在审核的报告/证书时发现填写有误,当即将错误之处改正过来,避免错误报告/证书流入顾客手中。
纠正措施:消除已发现的不合格的系统原因防止不合格再度发生;例如,通过建立模板来固定报告/证书上的检测/校准项目,防止今后不再出现项目遗漏的错误。
预防措施:揭示潜在的可能导致发生不合格的原因,防止发生不合格。例如,在阴霾天,许多人出门时戴上口罩。又如,作业现场的张贴的安全警示标识、质量提醒。
三、对象不同:
纠正:已发生;不合格,只是“就事论事”。
纠正措施:已发生;产生不合格或其他不期望情况的原因,是“追本溯源”。
预防措施:已潜在但未发生。潜在的不合格或其他潜在不期望情况的原因,是“未雨绸缪”、“防微杜渐”。
四、时效性不同
纠正:纠正是“返修”、“返工”、“降级”或“调整”,是对现有的不合格所进行的当机立断的补救措施,当即发生作用。
纠正措施:在已发生不合格的被动情况下的积极反应(事后防范);是针对不合格原因采取措施如通过修订程序和改进体系等,从根本上消除问题根源,通过跟踪验证才能看到效果。
预防措施:主动确定改进机会的过程(事前防范)。预防措施是针对潜在的不合格或其他潜在不期望情况的原因采取措施,措施的效果一般需要较长时期才能够看到效果。
五、效果不同:
纠正:是对不合格的处置,不涉及不合格工作的产生原因,不合格可能再发生,即纠正仅仅是“治标”。
纠正措施:纠正措施可能导致文件、体系等方面的更改,切实有效地纠正措施由于从根本上消除了问题产生的根源,可以防止同类事件的再次发生,因此就纠正措施是“标本兼治”。
预防措施:预防措施能彻底避免不合格或不期望情况发生。
福建ISO13485器械质量管理体系认证的流程
器械是救死扶伤、防病治病的特殊产品,与人类健康、生命安全息息相关,如果仅按ISO9000标准的通用要求来规范是不够的,因此,ISO组织颁布了ISO13485,对器械生产企业的质量管理体系提出了要求,为器械的质量达到安全有效起到了很好的促进作用。目前,福建ISO13485认证流程主要分为初次认证、年度监督检查和复认证等。
一、初次认证
1、企业将填写好的《ISO13485认证分申请表》,认证中心收到申请认证材料后,会对文件进行初审,符合要求后发放《受理通知书》。
2、现场检查一周前将检查组组成和检查计划正式报企业确认。
3、现场检查按环境标志产品**措施指南的要求和相对应的环境标志产品认证技术要求进行。
4、检查组根据企业申请材料、现场检查情况、产品环境行为检验报告撰写环境标志产品综合价报告,提交技术会审查。
5、认证中心收到技术会审查意见后,汇总审查意见。
6、认证中心向认证合格企业颁发环境标志认证证书,组织公告和宣传。
7、获证企业如需标识,可向认证中心订购;如有特殊印制要求,应向认证中心提出申请并备案。
8、年度监督审核每年一次。
二、福建ISO13485认证流程之年度监督检查
1、认证中心根据企业认证证书发放时间,制订年检计划,提前向企业下发年检通知。企业按合同要求缴纳年度监督管理费,认证中心组成检查组,到企业进行现场检查工作。
2、现场检查时,对需要进行检验的产品,由检查组负责对申请认证的产品进行抽样并封样,送*的检验机构检验。
3、检查组根据企业材料、检查报告、产品检验报告撰写综合价报告,报认证中心总经理批准。
4、年度监督检查每年一次。
三、ISO13484认证流程之复认证
3年到期的企业,应重新填写《ISO13485认证分申请表》,连同有关材料报认证中心。其余认证程序同初次认证。
福建ISO13485认证“确认”和“验证”的区别
一、福建ISO13485认证设计验证和设计确认的区别
设计和开发验证:目的是确保设计和开发的输出满足输入的要求;
设计和开发确认:目的是确保产品满足规定的使用要求或已知的预期用途的要求,在产品交付或实施之前完成。
二、福建ISO13485认证设计和开发验证
1、设计和开发验证的方法
设计开发输出的是信息(文件),为了确保设计和开发输出资料满足输入资料要求,根据设计和开发策划时做出的安排,对设计和开发进行验证。通常的验证方法是通过制造样机的方式来进行。验证的方法应根据具体情况选择以下方式(A,B两种方式选一种)
A. 当整个设计已完成时,可根据审通过的设计开发初稿制作样机。技术部负责对样机进行试验或外送到检测机构进行检测并出具检测报告作为验证依据。
B. 在设计开发适当阶段,对样机的部分设计或样机的功能、性能可采用与已证实成功的类似设计进行比较,用类似设计的相关证据,作为本阶段设计的验证依据。
此外,下列方法可以选用一种或多种验证,通过这些方法验证,以寻找设计输出可能存在的问题和缺陷,便于早一点修正。
1) 设计审;
2) 变换方法进行计算,以验证原来的计算结果和分析的正确性;
3) 进行独立验证,以验证原来的计算结果和其他设计活动的正确性;
4) 对发放前的设计阶段文件进行审。
设计开发验证是分阶段、分层次进行的。一般来说,对某一子项(例如某一零件)的设计可以采用较为简单的方法,而对整个设计则应采用较为复杂的方法。加工业的设计开发则必须进行样机试验才能终加以验证。验证的结果及任何必要措施(例如更正)的记录应予保持。
2、福建ISO13485认证设计和开发验证的步骤
1)设计开发项目负责人综合所有的验证结果,编制《设计开发验证报告》,将验证结果和跟踪情况记录在报告内,报总工程师批准。确保设计开发输入中每一项性能、功能指标都有相应的验证记录。
2)样机验证通过后,技术部组织相关部门对小批生产的可行性进行审,根据开发产品的特点,填写《试产报告》报总工程师审核、董事长批准、然后确定开模、工装设计制造的投入、技术部协助生产部门进行小批试产(试产数量小于 50 台)。
3)品质部对小批试产的产品进行检验或试验,出具检测报告;技术部对生产工艺进行验证并出具工艺验证报告;供应部出具物料批量供应的可行性报告;财务部出具成本核 算报告;技术部综合上述资料填写《试产总结报告》,报总工程师审核、董事长批准, 作为批量生产的依据。
三、福建ISO13485认证设计和开发确认
对开发新产品进行确认的目的是证明产品能够满足规定的和已知预期用途的要求。单件产品通常应在产品交付顾客之前确认,批量产品应在正式批量生产之前确认。如果开发新产品需要经过顾客使用一段时间以后才能完成确认工作的,应在可能的范围内,采用模拟方式先期实现局部确认。确认方式可在下述中选择一种。
1) 技术部组织或报请上级组织召开新产品鉴定会,邀请公司外的有关*和顾客参加会议,鉴定会对产品认可并形成《新产品鉴定报告》,即可视同已被确认。
2) 试产合格的产品需要经顾客实际使用一段时间以后才能完成确认工作的,由销售部门与顾客沟通后交顾客使用一段时间,顾客对使用情况表示满意可视为对设计开发的确认。
3) 全新产品也可送往国家授权的试验室进行型式试验并出具试验报告,即可视为对设计开发的确认。
上述确认形式提供的报告及相关资料是确认的证据。如果在确认中有某些不足,技术部门应及时进行分析。并采取相应的改进措施,确保设计开发的产品全面满足顾客的要求。
ISO13485质量管理体系认证的学习方法
1、认真学习基本文件
应当阅读福建ISO13485质量管理体系认证有关的基本资料。如果能看英文,较好看英文。因为翻译总是很难完全表达原来的意思。
笔者认为,对质量管理八个原则和一些基本的术语,应当能背出来,但也不要求一字不差。首先要理解,从意思上背出来就可以。背出来就能相互联系,反复对比、加深理解,结合实际运用。譬如,您从ISO9000对“验证”和“确认”这两个术语进行对比,看看有什么是共同的,有什么差异,一对比,印象就深刻多了,就能记住了。
2、学习福建ISO13485质量管理体系认证的目的是为了应用
要结合自己的工作学习。对ISO 9001标准要认真推敲、琢磨、对比、分析差别,结合自己的实际工作加以理解。如果有问题,应当学会如何查参考资料,一直把它弄懂为止。在实际中使用,加深理解。只有结合实际使用以后,才能对标准有深刻的理解。譬如,标准中提到了好多审,譬如:管理审、设计审、不合格品处理的审、纠正措施和预防措施的审,这些审有什么共同点,有什么差别和联系,在实际工作中是否这样做了?通过实际会加深对标准的理解了。
3、如何才能熟悉标准各条要求
福建ISO13485质量管理体系认证对体系提出的各条要求是有联系和区别的。要想记住这些要求,较好方法就是把这些要求的关系和区别搞清楚。特别是结合实际工作联系来学习标准条款的要求。譬如,标准中哪些条款提到策划?这些策划有什么联系和区别?还可以把2008版ISO 9001和2008版标准进行对比,看出要求上有什么差别,从而能体会新版标准的重点在什么地方,这样我们工作的重点也就清楚了。
4、如何提出问题?
我们在工作和学习过程中会遇到很多问题,这个时候,应当看到自己的不足,同时,也是学习和进步的好机会。通过工作和学习就能得到提高。当然可以通过不同渠道向**提出问题,请教别人,共同探讨,取得共同进步。
a)在提出问题之前,首先要通过自己的思考。必要的时候,把自己不成熟的想法告诉大家。等到大家发表和自己不同看法的时候,就会得到深刻的印象。比没有动脑筋就提出问题要有更大的收获。
b)提出问题时尽量把问题的焦点是什么说清楚。自己是如何理解的,不清楚的是什么问题。
c)为了便于沟通,尽量采用标准中通用的术语来提出问题。不然,会引起误解,浪费时间。
5、不要有浮躁心态
无论是做什么,学什么,都要有目的性。这个目的要从自己当前水平出发,提高一步原则来确定。
福建ISO13485质量管理体系认证的贯彻也是一种的抉择,体系的建立和改进也不是短期就能见到效果的,应当有长期的和近期的目标结合起来,一步一步扎扎实实的向前开拓。日子久了,一定会见到效果的。
“求鱼不如求渔”,有知识和经验的人是“授鱼不如授渔”。知识和经验只能靠自己日长时久的积累和掌握的,不可能一朝一夕就成的。我们应当学习别人如何学习的方法,而不是只学习别人告诉您的内容。