漳州ISO9001认证材料 欢迎来电咨询

从企业内部影响来说，拥有ISO9001认证可以强化企业内部管理，稳定经营运作；另一方面，可以为企业节省资金，提高运营效率，增强员工的参与感。从企业外部影响来说，拥有ISO9001认证可表明企业有能力满足其订购产品技术要求，能够长期稳定的向客户提品技术支持。
       一些企业没有充分发挥自身潜力或处于停滞的状态原因在于，他们没有一个持续改进制度，每天东奔西走，四处救急，处理表面事务，没有在根本上想到企业自身的问题。为了维持在市场中的地位，求得生存，更好的发展，所有的企业都必须进行持续改进，建立一个质量管理体系。
        厦门顺舟科技有限公司，每年为200多家企业认证服务过，赢得新老客户的赞赏，以一传二，二传四的效果不断的为公司介绍新的客户，是厦门顺舟科技有限公司成为了福建ISO9001认证质量管理体系认证好口碑的象征。实现了企业客户和厦门顺舟科技有限公司的双赢。
厦门ISO9001认证、泉州SO9001认证对我们工作、生活的作用
1、无规则不成方圆，国有国法，家有家规，企业更是有自己的规章制度，没有规章制度，则会乱了方寸，更谈不上战斗力。所以，厦门ISO9001认证、泉州SO9001认证，要求我们，遵守公司管理制度，执行公司各项工作要求，团结一致。才能做到更好。
2、好头脑不如烂笔头，工作生活中的事情太多，我们会经常忘记事情，没有按照厦门ISO9001认证、泉州SO9001认证的要求进行相应的记录，提醒，我们会忘记我们该做的事情。所有，我们每月，每天都应该制定相应的工作计划，完成情况，以便我们下次跟踪、了解。如果我们跟踪一个客户需要几个月，每次都不知道我们说了什么，客户是怎么想的。都没有记录，那我们的工作几乎都是从头开始。
3、厦门ISO9001认证、泉州SO9001认证，要求所有的工作应该围绕我们的目标进行，当发现我们的方法不对、执行不到位、检查不到位时，或是改进不到位时，我们应该静下心来好好想想，有没有其他办法，是不是我们的方法不对，还是我们执行不到位，所以，一定要围绕目标进行。才能知道我们想要的结果。
4、厦门ISO9001认证、泉州SO9001认证中，当我们的客户对我们的服务不满意的时候，或是还有改进 的机会，我们就应该改进，改进需要批准，也许需要花时间、花精力，但是，如果我们不改进，不改变，就将会被其他竞争对手取代，因为社会在进步，服务在提高，产品在变更。我们需要做得比其他人更好，产品更好，服务更好，我们才能立于不败之地。

福建ISO9001认证、如何理解客户满意
一、组织应监视顾客对其需求和期望获得满足的程度的感受。组织应确定这些信息的获取、监视和审方法。
注：监视顾客感受的例子可包括顾客调查、顾客对交付产品或服务的反馈、顾客会晤、市场占有率分析、赞扬、担保索赔和经销商报告。
二、福建ISO9001认证标准理解：
1、强调组织应监视顾客的需求和期望已得到满足的感受“程度”。
2、明确了顾客满意的概念：强化了对顾客满意相关信息进行获取、监视、审的方法确定的要求。
3、关注获取顾客的反馈，这一条款提供了一致系统的方式，用于帮助组织理解顾客关于组织产品和服务的感受，以及需求和期望是否得到满足。
三、福建ISO9001认证新旧标准变化：
1、内容变化很小；
2、只是对监视顾客感受示例有新的提法：顾客交流会议、索赔担保。
四、福建ISO9001认证审核要点：
1、顾客调查知识获得反馈的形式。检查组织是否需要根据顾客类型（例如组织对组织、组织对顾客、公共服务、、互联网业务）考虑不同的信息获取方法。组织可决定想要使用的方法，这些方法可包含但不限于：
——市场调查；
——顾客沟通（条款8.2.1）；
——有关交付的产品或服务质量的顾客数据；
——市场占有率分析；
——好；
——投诉；
——保修索赔；
——经销商报告；
——社会媒体，如网站、留言板、推特；
——查询；
——出版的信息，如报纸或杂志。
2、检查组织是否决定需要从哪些顾客获取顾客满意的反馈以及如何监视这些数据。组织可选择在每次交易结束时请求每个顾客提供反馈，也可选择根据销售量，对老顾客或新顾客等目标进行抽样。获取反馈可以持续进行，也可根据组织确定的特定频度进行。
3、检查组织是否能在对结果进行分析和价后确定顾客满意。组织是否根据这些信息采取必要的措施。这些信息作为管理审的输入，并经管理审以确定是否有必要采取措施提高顾客满意。
五、福建ISO9001认证审核检查表：
1、为和测量顾客是否满意，组织获取这些信息渠道有哪些？采用了哪些方法进行顾客满意程度的测量或？
2、组织使顾客满意关键因素有哪些？使顾客满意的关键因素是否已成为组织进行测量和的依据？
3、组织是否在顾客不满意的问题点和使顾客满意的关键因素上设置了测量或点，并确定了测量或方法？
4、组织对顾客满意程度的价是否来自顾客的意见感受？是否具有代表性、可信性？
5、公司是否进行了顾客满意度调查或其他方式获取所需信息？满意度调查是否达到管理目标？
6、公司是否针对获取到的顾客反馈进行分析和价？并作为管理审输入。
六、福建ISO9001认证不符合事项归纳：
1、没有监视顾客对其要求和期望得到满足程度的感受。
2、没有确定获取、监视和审顾客对其要求和期望得到满足程度的感受的方法。
3、认为市场占有率分析不是获取顾客感受的方法。
4、认为赞扬、担保、索赔和经销商报告不是获取顾客感受的方法

厦门iso9001认证办理条件和流程
厦门iso9001认证办理条件：
1、具有立的法人或经立的法人授权的组织
2、成立时间满三个月
3、按照ISO9001：2008标准的要求建立文件化的质量管理体系
厦门iso9001认证办理流程：
提交资料——老师审核——准备资料——现场考核——考核通过——下发证书
厦门iso9001认证需要资料：
1、营业执照复印件
2、咨询合同
3、如行业需生产许可证
复杂流程：
企业都想用较短的时间和尽可能少的费用，顺利实施ISO9001并通过合法咨询体系机构的，那么怎样才能实现这个愿望？通常要经过以下两个步骤：步咨询
1、邀请企业管理咨询公司帮助企业组织实施ISO9001。
2、对企业原有的管理结构和质量管理体系进行诊断。
3、ISO9001基础知识培训。
4、编写ISO9001质量体系文件。
5、宣贯实施ISO9001。
6、内部审核并进行整改。
7、管理审并实施改进。
第二步申请标志
文件审核
注册审核
纠正措施
注册发证
ISO体系好处：
1、 强调以顾客为中心的理念，
2、明确各职能和层次人员的职责权限以及相互关系，
3、 明确控制可能产生不合格产品的各个环节，
4、参加各个部门机构发出的投标增加相应的分数
5、获得质量体系是取得客户配套和进入国际市场的敲门砖.
ISO体系到底有什么作用？
公司是否或多或少存在以下问题？
1、为应对接二连三，不定期的客户验厂而烦恼
2、是否在为企业各部门运营不顺畅，企业规章制度没能落地执行力差而废寝忘食
3、是否总要思考员工流动率高的普遍现象问题
 对企业现有管理状况进行了解诊断；
根据公司情况制定质量管理组织架构、定岗定位、明确职责，并对公司的流程设计，优化公司管理；
制定相应的质量手册、程序文件、作业书及相关表格支持；
对管理人员进行ISO9001：2015标准进行培训；
对内审组人员进行内审培训，发放内审证书；
协助公司组织内审，管理审，直至取得ISO9001：2015证书。
ISO9000为企业提供了一种具有科学性的质量管理和质量保证方法和手段，可用以提高内部管理水平。
使企业内部各类人员的职责明确，避免推诿扯皮，减少的麻烦。
文件化的管理体系使全部质量工作有可知性、可见性和可查性，通过培训使员工更理解质量的重要性及对其工作的要求。
可以使产品质量得到根本的保证。
可以降低企业的各种管理成本和损失成本，提益。
为客户和潜在的客户提供信心。
提高企业的形象，增加了竞争的实力。
应用ISO9001对企业有哪些助益：
1、强化品质管理，提高企业效益。
2、增强客户信心，扩大市场份额，在产品品质竞争中永远立于不败之地。
3、提高全员质量意识，改善企业文化。
4、第三方审核，提供较广泛的认可，节省了第二方审核的精力和费用。
5、有效地避免产品责任。
6、获得了国际贸易"通行证"，消除了国际贸易壁垒。
7、制度责任减免：如更*的许可，更少的检查以及简化的报告要求等。
8、公众形象及社会关系，为消费者选择提供信心。

福建ISO9001认证，如何做好售后服务
1、福建ISO9001认证，保证良好的售后服务
不要以为签完合同就完成了交易，有很多同事在签完单，就认为可以拿到钱了，后期的服务认为应该由客户服部（按揭银行，交房有物业）来做，就做了甩手掌柜的。其实我们是把客户给搞死了。
2、福建ISO9001认证，积极主动协助客户解决问题：
在售后过程中会遇到各种问题，我们要很主动的帮助客户，而不是选择逃避，有很多人一接到客户的投诉电话可能就怕，或者有的干脆不接。要想想这是对客户的伤害。顾客有问题来找我们，是完全信任我们，找不到我们，想想我们的客户会有多急，他们对我们将是多大的失望。所以我们应该喜欢顾客找我们，因为这些都是机会，特别是帮助客户处理问题，每次处理完后都可以创造新客户。协助后期客服处理，让客户觉得我们是踏踏实实的在为他做每一件事情，让客户把我们当成朋友一样。
3、福建ISO9001认证，保持不断联络让客户记住你，并成为朋友（节假日、顾客的生日、上门拜访、邀请参加公司的各种活动，送公司的礼品及公司宣传载体），这些都是非常好的方式。
4、多关注客户的行业，给予建议
其实就是根据客户成交档案分析，然后进行资源整合，这样客户会发现你不光帮他选择了心仪的房子，更让他感受到了你为他带来的增值服务，并为他们创造了。孔子云：已欲立而立人、己欲达而达人。
不少公司都想要办理ISO9001认证，但是大家也应该很清楚，这样的认证并不是那么*的，直接涉及到了企业的各项工作，所以肯定还是应该做好整体上的确认才行。如果真的是但想要做好认证办理，那么肯定还是应该联系上性的机构，这样申请业务完成有**，我们也是可以更加放心的。那么申请到底是不是会出现问题呢?
厦门顺舟科技有限公司在企业管理顾问的道路上积累了丰富的管理咨询经验，在企业标准化管理、企业规划与执行、企业绩效管理、人力资源管理、企业文化、流程再造等领域形成了一套具的咨询理论与方法体系。
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欢迎来到厦门顺舟科技有限公司网站， 具体地址是福建省厦门集美区集美区珩田路430号401室，联系人是周先生。 主要经营厦门顺舟科技公司是一家主要从事ISO9001认证和ISO22000认证的经厦门市场监督管理局批准的企业管理咨询机构，公司客户遍布厦门、漳州、莆田等地区，公司有经验丰富的体系认证人员、咨询人员，拥有10余名经验丰富的国家注册审核员，认证范围覆盖社会经济活动的各个领域，无论客户在什么地方,均能得到公司满意周到的认证服务。欢迎广大客户来电咨询！。 单位注册资金单位注册资金人民币 500 - 1000 万元。 我们公司主要提供漳州ISO9001认证,厦门ISO9001认证,莆田ISO9001认证,漳州ISO22000认证,厦门ISO22000认证,莆田ISO22000认证等服务，我们确信，凭借我们的专业服务和良好的协调、沟通能力，使客户在经营生产中顺利进行，协助客户不断成长，在合作中与客户实现共赢。欢迎您致电咨询！