ISO9001认证流程 经验丰富

对于ISO9001认证，我们会常常见到许多企业都会大力宣传自己公司通过了ISO9001认证。那么问题来了，什么是ISO9001认证呢？
         质量人理解ISO9001质量管理体系要求，就好比练功夫之人蹲马步，是基本功，他的重要性是无可置疑的。
       初学ISO9001，里面的内容或许令人费解，也枯燥无味，这也正常，毕竟ISO9001是浓缩的通用要求。
       所谓的ISO9001其实是质量管理体系的第三方认证，是国际标准化在总结国家质量管理模式的基础上发展起来的，旨在促进国际经济合作和进出口贸易，消除技术壁垒，协调各国的质量保证标准，是各国对产品和企业进行质量评价和监督的通行证。
      厦门顺舟科技有限公司-全心全意致力于ISO9001\ISO14001\ISO45001等体系认证，产品认证，商标注册，打造福建认证咨询的服务。打造负责任的认证服务机构。
泉州ISO9001认证中目标的重要性
活是从选定方向开始的。
曾有人做过一个实验：组织三组人，让他们分别沿着十公里以外的三个村子步行。组的人不知道村庄的名字，也不知道路程有多远，只告诉他们跟着向导走就是。刚走了两里就有人叫苦，走了一半时有人几乎愤怒了，他们抱怨为什么要走这么远，何时才能走到？有人甚至坐在路边不愿走了，越往后走，他们的情绪越低落。
*二组的人知道村庄的名字和路段，但路边没有里程碑，他们只能凭经验估计行程时间和距离。走到一半的时候，大多数人想知道他们已经走了多远，比较有经验的人说：“大概走了一半的路程。”于是大家又簇拥着向前走，当走到全程的四分之三时，大家情绪低落，疲惫不堪，而路程似乎还很长，当有人说：“快到了！”大家又振作起来加快了步伐。
*三组的人不仅知道村子的名字、路程，而且公路上每一公里就有一块里程碑，人们边走边看里程碑，每缩短一公里大家便有一小阵的快乐。行程中他们用歌声和笑声来消除疲劳，情绪一直很高涨，所以很快就到达了目的地。

福建ISO9001认证，如何做好售后服务
1、福建ISO9001认证，保证良好的售后服务
不要以为签完合同就完成了交易，有很多同事在签完单，就认为可以拿到钱了，后期的服务认为应该由客户服部（按揭银行，交房有物业）来做，就做了甩手掌柜的。其实我们是把客户给搞死了。
2、福建ISO9001认证，积极主动协助客户解决问题：
在售后过程中会遇到各种问题，我们要很主动的帮助客户，而不是选择逃避，有很多人一接到客户的投诉电话可能就怕，或者有的干脆不接。要想想这是对客户的伤害。顾客有问题来找我们，是完全信任我们，找不到我们，想想我们的客户会有多急，他们对我们将是多大的失望。所以我们应该喜欢顾客找我们，因为这些都是机会，特别是帮助客户处理问题，每次处理完后都可以创造新客户。协助后期客服处理，让客户觉得我们是踏踏实实的在为他做每一件事情，让客户把我们当成朋友一样。
3、福建ISO9001认证，保持不断联络让客户记住你，并成为朋友（节假日、顾客的生日、上门拜访、邀请参加公司的各种活动，送公司的礼品及公司宣传载体），这些都是非常好的方式。
4、多关注客户的行业，给予建议
其实就是根据客户成交档案分析，然后进行资源整合，这样客户会发现你不光帮他选择了心仪的房子，更让他感受到了你为他带来的增值服务，并为他们创造了。孔子云：已欲立而立人、己欲达而达人。

泉州iso9001认证公司有哪些
企业该如何选择适合的泉州iso9001认证公司？
随着加入WTO，越来越多的企业需要向客户企业的管理水平，那么目前比较好的方式就是福建ISO9001质量体系认证证书，因为它是目前国际上使用较普遍，认可度较高的质量管理体系证书。
随着市场的逐步放开，的认证公司也越来越多，据统计，目前全有认证公司近80家，那么企业该如何选择合适的泉州iso9001认证公司呢？
1.泉州iso9001认证公司合法性：
    认证公司成立是应该要经过批准的，只有经过认监委批准的认证公司才具备在发证的条件，比如说现在很多的认证公司也在发证书，但是由于没有在认监委备案，其在招标过程中不具备认证企业应有的权益，严重的可能还要取消投标！针对有些企业在国外也有一定的市场，那么我们一般建议企业选择在国外也具备一定度，同时也在国内有备案的认证公司来进行审核，这样即能满足市场需要，也能满足投标需要！
2.泉州iso9001认证公司性
    审核员对企业进行ISO9001质量管理体系审核，是依照标准要求帮助企业发现企业目前存在的问题，找出管理过程中的不足之处，帮助企业提高管理水平，减少品质事故的发生，给企业真正的帮助，因此，好的审核员就像良药，喝下去是苦，但是对企业的发展有利！不过遇到一些爱钻牛角尖的审核员，企业可以有选择性的去判断是否符合企业的发展需要，必要时可以与审核员讨论该项目整改的必要性。
3.泉州iso9001认证公司灵活性
  不可否认，有部份企业取得ISO9001证书只是为了给客户看看，企业本身不具备完全按ISO9001标准来运行的条件，在这个时候，就不要说符合ISO9001的要求了，因为企业只是想要个证而己，但是由于绝大多数认证公司应该要确保认证的合法性，有效性，在一些细节问题上会纠缠很久，严重时会审核不通过，那么这时企业就会承受没必要的损失，因此，我们在选择认证公司时，应该要选择比较灵话的认证公司，有时，可能同一家认证公司，不同的审核人员其审核风格也会不尽相同，为减少不必要的麻烦，我们一般要求认证公司安排比较熟悉的认证人员进行审核。
4.泉州iso9001认证公司便捷性
  认证公司如果规模不大，可能没办法在的每一个城市都安排审核员驻点，这时，企业的选择性就很重要了，因为审核员审核过程中的差旅费用是企业按实际发生的金额来承担的，如果安排的审核员离企业太远了，往返的差旅费用都要几千元，再加上住宿费用，餐饮费用，那也是一笔不小的开支,因为，选择相对来说规模比较大的审核机构，安排比较近的审核员到企业进行ISO9001审核，可以帮助企业节省笔费用！
5.泉州iso9001认证公司适用性
 较好的，不一定是较适合企业的，质量证书因为发证机构的历史背景，其证书的**也不尽相同，国外认证行业己有一百多年历史，其度自然会比刚成立的认证公司度高，认证公司为保持其度及证书合法性，往往会审核的更严格，更注重细节，就像上面说到的那样，其灵活性也会降低，因此，我们一建议企业，选择一个大众都认可的认证机机来提供认证服务，即能为企业提升形象，又能符合企业实际条件，这样就是皆大欢喜的结果！

福建厦门ISO9001认证流程和费用
一、简单的福建厦门ISO9001认证流程
1、与咨询公司签订咨询合同
2、进行现场的咨询，对不足部分进行补充、修改。
3、申请一阶段审核。
4、进行一阶段审核。
5、一阶段审核的整改。
6、申请二阶段审核。
7、二阶段审核的整改
8、颁发证书。
二、福建厦门ISO9001认证费用由以下几部分构成。
1、认证费用，一般在8000左右，根据认证机构选择会有差别。
2、差旅费用，一般在800左右，根据审核员的常住地，有适当差别。
3、计量器校准费用，根据工厂或是实验室计量设备的多少，会有适当差别。
4、总的费用在9000左右。
申请办理ISO时需注意认证范围应与营业执照的经营范围相符，描述的应符合认可要求。企业一般都希望，范围越大越好，以自身管理能力强，但如果是审核证据无法准确描述的范围或范围过大将给认证机构带来风险。根据认可要求，申请的认证范围所对应的产品，必须在现场审核时能够在正常生产。从企业角度出发，就可以初步限定认证范围。这样即符合要求，又降低了认证风险(认证风险是企业与认证机构双方共同承担的，如任何一方受到认证相关部门的查处，均会对双方造成影响)。从ISO9001质量管理认证便利性角度考虑，体系包含的不同类的产品越多，自然运行起来也就越复杂，对于企业来说，会造成体系运行成本增加。企业在确定ISO9001质量管理认证范围时也应从管理成本的角度考虑这个问题。
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